问：指纹锁既然是电子门锁，为何还要用机械锁芯，这样安全吗？

　　指纹锁非常有必要安装机械锁芯，这是从安全的角度来考虑的。指纹锁和机械锁的双重保护，形成更加安全的防御系统。即使紧急情况下电子部分失效，机械锁芯依然能够给予最强保护。比如：指纹锁在强大外力的破坏下，不能再使用电路原理打开，我们就可以通过机械钥匙打开，这种时候有机械钥匙反而是更安全、更可靠的。

　　问：家里已经有机械锁，如果换指纹锁要不要重新换门？

　　一般不需要重新换门，大多数是能够直接换装的。只是有些门需要重新打孔。（主要是因为：原来的孔位跟咱们如今的需求对不上）。

　　问：指纹锁由于常常用手指触摸运用，指纹采集器的表面是不是会在几年内因磨损而坏掉？

　　指纹采集器的表面一般选用的是特殊钢化玻璃材料制造，外表纳米镀膜处置，十分耐磨，规划运用寿命高达三万次以上。即便每天运用十次，也可用十年。这块外表特别的钢化玻璃是一般由一个厚度达15MM的三棱镜（不是镜面）做成的，有必定的抗损坏能力，通常小孩对玩玩的磨损是能够承受的~

　　问：指纹锁属于智能产品，不会操作怎么办？

　　大部分指纹锁有全程语音提示功能，按照提示操作即可。专业安装人员会在给您安装完指纹锁后，第一时间教会您使用，并配套详细的说明书。老人与小孩均能轻松使用。

　　问：指纹锁为何不使用遥控功能？

　　遥控设备是通过编码解码办法给电机发射信号，完成开启功能。如今计算机的技能十分发达，现在许多专业盗贼已经学会了一些相关解码技术（小偷不可怕，就怕小偷有文化啊~~）所以指纹锁标准配置通常不带遥控功能。

　　问：指纹锁的好坏取决于指纹读取速度吗？

　　指纹采集器读取的速度一般控制在1秒左右都属于比较正常的，不影响用户的体验感，更不会带来本质上的不便。所以不能简单的从指纹锁读取速度的快慢来判断指纹锁的好坏。

　　问：手指被划伤对指纹识别有影响吗？

　　现在，许多指纹锁的指纹采集器在识别的过程中都会使用自动AGC电路，具有一定的指纹认证自动修复功能，如果是轻微的划伤，可以实现开门；但如果是手指受伤很严重可能就不行。指纹锁可添加多个用户，所以可以添加几枚备用指纹，或者通过密码、刷卡等开锁方式开启。